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App Annie:速食店应用引入新功效吸引路边取餐客户

2020-06-24| 发布者: 原平信息港| 查看: 135| 评论: 1|文章来源: 互联网

摘要: 原标题:AppAnnie:速食店应用引入新功效吸引路边取餐客户新冠肺炎在很洪流平上影响了消费者与速食店的打仗方......

原标题:App Annie:速食店应用引入新功效吸引路边取餐客户

新冠肺炎在很洪流平上影响了消费者与速食店的打仗方式。 为了践行“方便、快捷”的焦点价值主张,全球范围内,许多速食店被迫从店内供餐服务转向路边取餐服务。许多餐厅因此开始使用移动端提供服务,勉励消费者在社交断绝政策下继续就餐。

间群策略2020 年 5 月快餐店应用 iOS 应用市肆和 Google Play 下载量排行,从左到右依次为韩国、英国、美国

一些品牌迅速创新,以便在新冠肺炎大流行期间吸引消费者。从路边取餐到地理围栏下单*再到应用内促销,速食店实验了各种方式来使客户保持参与和回购。比方,以美国为例,对比 2020 年 5 月和 2020 年 1 月的数据,我们看到 Dunkin(知名甜甜圈连锁品牌“唐恩都乐”)、Panera Bread(美国最大面包连锁品牌)和 Pizza Hut(必胜客)这类应用的下载量出现显著增长(分别上升了 55%、45% 和 25%),这三款应用均已采取详细措施,确保主顾通过应用下单变得越发轻松。Panera Bread 推出了一种新的地理围栏下单体系,当主顾到达餐厅四周时,该体系会通知餐厅;Pizza Hut 提供无打仗路边取餐服务并增强了宁静措施;Dunkin 在自己的应用中支持手机下单和无打仗支付。Burger King(汉堡王)也正在欧洲市场测试一款应用,以确定移动应用是否适用于现场用餐场景。

滑动检察 Dunkin 的应用界面截图,包括路边取餐、手机下单与无打仗在线支付

2020 年 4 月,Papa John’s(棒约翰)陈诉称,通过手机下单,其北美贩卖额增长了 27%。在截至 2020 年 5 月的 3 个月里,Papa John’s Pizza 的下载量与 3 个月之前相比增长了 25%,与客岁同一时期相比增长了 40%。

Papa John’s Pizza 在美国 iOS 应用市肆 和 Google Play 的下载量增长


 

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